Política de Privacidade
Nosso compromisso é respeitar sua privacidade e garantir o sigilo de todas as informações que você nos fornece. Todos os dados cadastrados em nosso site são utilizados apenas para melhorar sua experiência de compra, e mantê-lo atualizado sobre nossas promoções e vantagens oferecidas por nossa empresa.
Uso das informações e Cookies
Para seu cadastro, solicitamos informações como nome, endereço, e-mail e telefones para contato, para facilitar suas compras no site.
O seu e-mail é utilizado para divulgar informações de suas compras e, quando solicitado por você, para comunicar promoções de produtos e serviços. Caso não queira mais receber ofertas exclusivas e promoções, poderá efetuar o descadastramento através do link que consta no final de cada e-mail.
No site blupet.com.br, o uso de cookies é feito apenas para reconhecer um visitante constante e melhorar a experiência de compra. Os cookies são pequenos arquivos de dados transferidos de um site da web para o disco do seu computador e não armazenam dados pessoais. Se preferir, você pode apagar os cookies existentes em seu computador através do seu navegador.
Envio de e-mails
O site blupet.com.br nunca envia e-mails solicitando confirmação de dados/cadastro ou com anexos executáveis (extensão .exe, .com, .scr, .bat) e links para download.
Nossos e-mails com promoções, acompanhamento de pedidos e atendimento de compra serão enviados através do email: [email protected].
Os links de nossos e-mails levam diretamente para a blupet.com.br ou para empresas parceiras.
Nunca forneça a senha de seu cadastro a terceiros e, no caso de uso não autorizado, acesse imediatamente a central do cliente no site e altere sua senha.
Caso deseje parar de receber nossos e-mails, basta clicar no link de descadastramento que se localiza no rodapé de todos os e-mails enviados.
Em caso de dúvidas ou sugestões, por favor, entre em contato conosco:
Telefone: +55 (47) 3328-3578.
E-mail: [email protected]
Compra segura no blupet.com.br
Nosso site utiliza uma tecnologia avançada de segurança. Todo o tráfego de dados é feito com as informações criptografadas, utilizando-se do certificado SSL (Secure Socket Layer), que é um método padrão usado na Internet para proteger as comunicações entre os usuários da Web e os sites, fornecendo uma compra 100% segura.
As informações de cartões de crédito não são armazenadas em nossos sistemas e todo o processo de aprovação é feito diretamente com a administradora de pagamento PagSeguro. Para sua tranqüilidade, o ícone do cadeado fechado, no canto superior da tela, indica absoluta segurança durante a transmissão de dados em sua compra.
Para sua segurança, se houver qualquer divergência de informações cadastrais e de pagamento, o blupet.com.br entrará em contato para confirmar os dados antes de aprovar o pedido.
Nosso compromisso é sua total satisfação nas compras realizadas em nosso site. Visando a uma parceria de respeito e confiança, criamos a Política de Troca e Devolução, com base no Código de Defesa do Consumidor.
Para evitar qualquer problema com a sua compra, fique atento:
Com as dimensões do produto;
Com a descrição e ficha técnica do produto;
Com a cor do produto (alguns produtos possuem cores sortidas e a foto no site é meramente ilustrativa).
Você deve ficar atento às informações abaixo:
O prazo para solicitação de troca ou devolução é de 7 (sete) dias corridos a partir da data de recebimento do produto.
Todas as suas solicitações devem ser realizadas diretamente através do site ou telefone de contato.
Todas as mercadorias, oriundas de troca ou cancelamento, deverão ser encaminhadas a blupet.com.br preferencialmente em sua embalagem original, sem indícios de uso, com os acessórios que o acompanham e sempre com a 1ª via da nota fiscal de venda.
Caso o produto para troca não esteja disponível no momento da solicitação, o blupet.com.br disponibiliza um vale trocas no valor do produto, o qual poderá ser utilizado para uma nova compra no site.
Para sua segurança, exija que o transportador lhe apresente a Nota Fiscal de Coleta, onde constará a descrição do item a ser coletado. Exceto correios, que emite o código de objeto de coleta, composto por 13 dígitos.
Constatada qualquer divergência, indícios de mau uso, ausência de acessórios e 1ª via da nota fiscal, o blupet.com.br fica isento de aceitar a sua solicitação e devolverá o produto ao seu endereço de entrega sem a correspondente restituição dos valores pagos.
Recuse o recebimento do produto e entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente, caso constate alguma das situações abaixo:
- Produto avariado no transporte;
- Embalagem violada;
- Acessórios ou itens faltantes;
- Produto em desacordo com o pedido;
O Blupet é um portal de informações sobre cães e gatos. No Blupet você poderá adotar um filhote, ou até mesmo um animalzinho adulto. Se você perdeu o seu bichinho, não se preocupe! Possuímos cadastro de animais achados e perdidos. Depois de adotar o seu animalzinho de estimação, você precisará de diversos serviços, e lógico, diversão também! Vídeos engraçados dos cães e gatos mais inusitados e divertidos que existem na rede. Além da diversão, você poderá encontrar informações de contato de pet shops, veterinários e agropecuárias da sua região. No Blupet, além de tudo o que já comentamos, existe uma área dedicada para informação. Na área de dicas e cuidados, escrevemos sobre adoção de filhotes, doenças e psicologia animal.
A equipe do Blupet está sempre compartilhando informação e gerando conscientização das pessoas sobre a causa animal. Veja a seguir alguns links de matérias e entrevistas realizadas pela equipe:
